在信息化的时代,电子商务如影随形,伴随着人们的工作、生活,影响着人们的行为方式,它是通过互联网使用电子数据传输进行的商务活动,是虚拟经济和经济全球化的主要商业模式,它不仅可以带动传统产业的发展和技术升级,而且可以产生新的网络经济产品,具有良好的发展前景。在电商领域,从“京东模式”到“苏宁易购”,此起彼伏的更迭兴起,一方面让我们见证了电子商务鼎盛时代的繁荣,另一方面也警示着我们,电子商务现在还没有处在完全健康的发展阶段,它还有一段很长的路要走。而在钢铁行业电商领域,行业的特殊性使得制度建设成为重中之重。
钢铁行业的电子商务发展起步较晚,不仅发展基础比较薄弱,而且不可避免的会遇到信用体系、恶意欺诈、网络犯罪以及消费者权益保护等其他行业电子商务可能出现的问题。这些问题不仅将导致消费者信心下降,还在一定程度上影响了全社会对钢铁行业电子商务发展的看法,同时也成为阻碍电子商务市场快速发展的重要问题。钢铁行业电子商务需要有一个完善的制度保障,不仅是行业本身的发展要求,也是政府和业内人士正在努力的方向。
完善钢铁行业电子商务相关法律机制
由于我国的钢铁行业电子商务发展还处于初期,相关的法律法规仍不完善,政府相关部门可以根据当前出现的问题和借鉴国外发展经验,针对对本行业电子商务涉及的问题,制定出新的钢铁贸易法规,如尽快明确和规范以下方面的内容:订立电子合同的有效性、合同的执行和赔偿,电子合同的数字化印章和签名的法律效率,电子数据的证据力,钢贸企业交易双方当事人的法律关系和法律责任,交易的监督及违法交易行为的处理等。
由于受钢铁行业的产品特性以及交易、物流等问题的限制,钢铁行业的电子商务发展之初并便有受到客户普遍的认可,所以,除了需要广泛的社会宣传和有效的监管措施,还需要建立信用体系和加强信用监管为手段,以健全法规和制度为支撑,促进诚信经营,降低或避免交易风险,从而增强客户的网络经济意识和信心。
诚信机制的建立并非一触而就的,它需要我们强化守信意识和诚信自律,积极探索符合我国国情的企业信誉等级认证制度,加快建立权威性的信誉认证中心和电子商务信誉等级数据库,对钢铁企业进行信誉记录、评测及信用等级认证、发放数字等级证书,以保障钢铁行业电子商务交易的可靠性和安全性。
优化企业自治机制 健全行业自律管理制度
钢铁企业参差不齐,钢铁行业电商企业也处于鱼龙混杂的状态,许多企业的管理方式还比较陈旧,管理理念还没有跟上电商发展步伐,行业要实现健康、可持续发展,除了政府、法律给予支持,还需要优化企业自治机制、建立良好的行业自律机制。
一方面,目前的钢铁行业的发展处于比较低迷的时期,供需不平衡现象十分突出,我们的钢铁行业电商企业除了要积极探索适应市场发展需要的营销模式,还需要增强内部管理水平,培养新型管理人才,提升本身的综合竞争力。另一方面,行业的良性发展离不开行业内所有企业的努力。每一个企业都有责任和义务加强行业自律,杜绝投机取巧、恶意欺诈,使行业处于一个良性竞争的发展环境下。
制度建设是钢铁行业电商发展的基石,也是有力保障。如果我们处在一个健全、完善的制度体系保障之下,朝阳企业的腾飞便指日可待。