为期三天的“2012中国(上海)国际网络购物大会”昨日在上海世贸商城拉开帷幕。此次大会上,众多电商企业为参观者展示了网络购物新趋势,消费者不仅可以在网上试穿新衣,还能在手机购物时体验在超市身临其境的购物环境。
苏宁易购搬来虚拟试衣镜
在苏宁易购的展区,商报记者看到苏宁易购特地从南京搬来一台虚拟试衣镜,消费者只要轻点镜面,选取自己中意的服装,选取自己喜欢的颜色及尺码,就能“换上”一身新装。一位爱美的女性参观者在试衣镜前选择试了几套自己喜欢的裙装,大呼新奇。
据现场苏宁易购的工作人员介绍,这款虚拟试衣镜目前还是一种概念产品,在此次展会上是首次推出,今后消费者在网上购买衣服就可以进行虚拟试穿,为网购增加了新的体验。此外,苏宁易购还在此次展会上推出云服务的概念。现场苏宁展示的“桌面云”产品省去不少烦恼,消费者只需购买一台显示器,通过网络连入苏宁云平台,就能立即拥有一台个人电脑,所有的软硬件配置全部通过后台云数据中心完成。
苏宁的云应用商店还特供各种应用,无需下载安装,就可以自动配置到消费者个人电脑中。消费者可以登录苏宁易购为个人提供的云储存平台,就能方便管理自己文件、照片、音乐等储存内容。
据苏宁易购相关人士介绍,苏宁易购从去年单纯的电器购物网站,到今年逐步上线了图书、商旅、百货、公用事业、酒类等多个频道,在服务内容上有了很大的扩充。今年下半年,苏宁易购还将推进旗舰店项目,索尼、苹果、佐丹奴等品牌的旗舰店都将被引入苏宁易购的网络平台。
无限1号店推出虚拟超市
在1号店的展区,现场展出的无限1号店则让“手机拍、随手买”成为可能。这是一个虚拟的超市,“超市”货架上每一种商品下方都有相应的二维码。参展商告诉记者,这样的虚拟超市自去年7月份以来陆续出现在上海、北京、广州、深圳等地的地铁和公交站台。市民上班在等地铁和公交的时间,就可以用手机拍下二维码随手购物,下班回家时物品就可送上门,省去了超市排队和来回挤车的烦恼。
1号店董事长于刚在接受采访时表示,1号店去年上线的手机购物目前已累积了300多万顾客。目前,1号店正在开发名为“购物清单”的购物新体验。购物清单是在快速购物的基础上进行优化和改进,根据消费者过去的购物习惯、偏好等参数,为消费者快速提供所需商品的选项,让消费者在几分钟内就能完成购物,省去了搜索、比较的麻烦。同时,1号店还在开发三维购物平台,让消费者能在虚拟的环境下进行购物,消费者只需通过手机软件,就能像在超市里一样身临其境地感受购物的乐趣。
于刚表示,1号店通过为消费者开发新的购物体验,提高了消费者在1号店的顾客体验指数。
百联E城将切入移动支付
据百联电子商务有限公司市场部经理孙伟民介绍,百联E城今年将逐步开放电子商务平台资源,吸引优秀的品牌商家来百联E城开店。目前,百联E城的电商平台已有二三十家商户入驻,未来通过更多品牌商家的入驻,为消费者带去更多商品及有竞争力的价格。今年下半年,百联E城还将以移动应用与支付为切入点,今后消费者选择近程支付,只需将手机碰一下相关机器就可完成支付的过程。此外,孙伟民介绍,百联E城还将在网购重要的物流快递环节和售后服务环节,建立一套标准的物流配送管理系统和网购服务标准。
有关统计数据显示,2011年我国网购交易规模为7666亿元,占全国社会商品零售总额的4.2%,网购人数达到1.87亿,网上购物在网民中的渗透率为40.5%。去年,本市网络购物总额达到584亿,比上一年增长69%,大大高于同期社会消费品零售总额增幅。网购大会正是顺应这一发展趋势,逐渐成长为展示上海电子商务发展的一个窗口。