今年1～11月份，湖北省市场监管局全面开展市场主体信用提升行动，共办理信用修复92.9万户。通过发挥信用监管职能作用，指导相关失信市场主体依法及时办理信用修复，减少因失信行为带来的不利影响，助力市场主体纾困解难。
提升市场主体信用合规质量
记者了解到，相关市场主体因未按时年报、未依法公示信息、未遵守住所或经营场所登记规定、以及违法经营受到行政处罚等失信行为，将会受到多部门联合惩戒，在相关行业准入、项目审批等方面受到限制。
为提升失信市场主体信用修复便利度，全面优化营商环境，提升市场主体信用合规质量，湖北省市场监管局印发了《关于开展2022年度信用提升行动的通知》（鄂市监信监函〔2022〕99号），指导各地按照“积极稳妥、辖区主责，依法依规、主动修复”的原则开展信用提升行动。
武汉市局实行每周工作调度，全年修复失信市场主体31.86万户，较上年同期增长近4倍。十堰市局通过信用修复，将失信市场主体控制在市场主体总量的2.26%。孝感、黄冈、仙桃、潜江等地市场监管部门将失信市场主体控制在总量的5%以内。
创新推动适用“容缺”“容错”受理等措施
在信用提升行动中，湖北各地市场监管部门积极探索开展市场主体信用培育，创新推动适用“容缺”“容错”受理等措施。对因查无下落列入经营异常名录（状态）管理的市场主体，支持其在办理住所变更登记后开展“容缺”修复；对抽查发现非主观故意的公示信息轻微差错等情形，支持开展“容错”修复。
荆州市局实施信用修复主动提示制、当场办结制，一次性告知市场主体信用修复申请所需材料与流程，全年办理信用修复105401户。咸宁市局建立包容修复机制，制发《关于对市场主体未年报行为给予宽展期免予行政处罚的公告》，对逾期未年报的失信市场主体实行主动引导、线上处理、快速审核。
提升信用修复便利度
记者获悉，提升信用修复便利度，优化信用修复流程，强化部门协作，是这次信用提升行动的重点。湖北省市场监管部门及时在门户网站发布信用修复办事指南，公示修复条件，优化修复流程，开设信用修复“快速通道”，压缩各环节办理时限，实行“现场办”“立刻办”，有效提升了信用修复便利度。
恩施州局在信用提升行动中实施5项现场服务，即现场提供修复材料文本、现场指导填写相关材料、现场引导学习相关法律法规、现场指导加入年报交流群、现场为失信市场主体修复信用信息。仙桃市局按照“即办即结”原则，及时受理申请，将5个工作日缩短至当天办结。荆门市局与市发改委联合签订《行政处罚信用修复“一网通办、一次办成、同步修复”合作备忘录》，在“信用中国”网站及公示系统同步修复。黄冈市局联合市发改委召开行业主管部门联席会，主动对接行业内被列入经营异常名录管理的企业，提示其做好信用修复工作。
注重加强政策解读宣传
湖北省市场监管部门还注重加强政策解读宣传，提高社会公众和市场主体对信用提升行动的认知度，扩大帮扶市场主体纾困解难的社会效应，提升了信用修复工作效能。
荆州市局采取下村入户、上门指导、“一对一”服务等方式，发送信用修复提示短信10万条，主动上门办理信用修复4528户。荆门市局通过群发短信、公众号刊发等方式，向符合申请条件的市场主体推送信用修复提醒短信9万多条。咸宁市局通过云上咸宁、嘉鱼热线向市场主体宣传，通过短信平台发送短信5万多条，提醒失信市场主体及时修复信用。
湖北省市场监管局信用监管处相关负责人介绍，下一步全省市场监管系统将坚持问题导向，继续以开展信用提升行动为抓手，加大信用培育力度，通过探索信用合规建设，实施差异化和柔性监管，强化信用修复服务和信息化应用，着力提升市场主体诚信意识和水平，以实际行动进一步优化营商环境，助力湖北高质量发展先行示范区建设。
