2020中国网络诚信大会上，《中国网络诚信发展报告》发布。《报告》由中国网络社会组织联合会、中国经济信息社、中国人民大学国家发展与战略研究院联合研究编写，做到了四个“首次”：首次定义了网络诚信概念，首次对我国网络诚信建设发展历程进行了系统梳理，首次对党的十八大以来我国网络诚信建设的实践成果进行总结概括，首次研究提出构建网络诚信建设的体系框架。
《报告》提出，网络诚信是指具有完全民事行为能力的自然人、法人和非法人组织，在网络空间活动中尊崇道德、遵守法律、履行契约、恪守承诺的状态。党的十八大以来，我国网络诚信建设取得显著成效。主要体现在十个方面：
第一，法律法规不断健全。制定出台《新时代公民道德建设实施纲要》《社会信用体系建设规划纲要》《电子商务法》等一系列法律法规和制度性文件。第二，协调机制不断完善。建立社会信用体系建设等多个部际联席会议制度，开展多部门协调联动，共享信用信息，实施联合激励惩戒等，形成推动网络诚信建设强大合力。第三，监管力度不断加大。开展“清朗”“剑网”“云剑”等专项行动，依法依规重拳打击网络谣言、虚假信息、网络诈骗等网络违法失信行为，努力营造风清气朗网络环境。第四，宣传教育不断深入。举办网络诚信宣传日活动，组织开展诚信建设万里行，发布“诚信之星”先进事迹，实施争做中国好网民工程，大力营造诚实、自律、守信、互信的社会氛围和网络环境。第五，企业责任不断压实。广大互联网企业强化内生机制建设，加强平台管理，规范网络交易，维护信用秩序，净化市场环境，彰显社会担当。第六，技术应用不断创新。积极运用大数据、区块链、人工智能等新技术，提升网络综合治理能力和水平，推动社会信用建设提质增效。第七，新闻舆论监督不断加强。坚持正确舆论导向，褒扬正面诚信典型，曝光负面失信案例，大力营造网络诚信氛围。第八，社会组织作用不断发挥。充分发挥网络社会组织服务支撑、桥梁纽带、引领示范作用，广泛动员凝聚社会力量。第九，信用服务能力不断提升。大力推进金融信用、个人信用、公共信用服务，促进政府和市场共建共创、共享共用、互利互赢，为推动诚信体系建设提供市场化、专业化力量支持。第十，网民诚信意识不断提高。发挥网民主人翁和主力军作用，在规范网络言行、营造文明网络环境上发挥正能量，为网络空间治理和诚信建设注入内在动力。
《报告》提到，网络诚信建设面临新的挑战：一是网络谣言。数据显示，91.3%的被调查者经常或有时遇到网络谣言。今年新冠肺炎疫情暴发初期，网上就出现了各种谣言，对部分群众产生误导。二是虚假宣传。数据显示，87.3%的被调查者经常或有时遇到虚假信息。三是泄露个人隐私。数据显示，仅有14.8%的被调查者表示从未遭遇个人信息泄露。四是网络恶意营销。数据显示，92.2%的被调查者认为目前“标题党”现象非常严重或比较严重。一些人群为了一己私利，炒作“标题党”文章博取流量，必须重拳整治。五是网络诈骗。数据显示，仅有24.5%的被调查者表示从未遭遇网络诈骗。网络诈骗事关人民群众生命财产安全，必须坚决防范、严厉打击。
《报告》围绕推进“十四五”时期我国网络诚信建设，提出了思考与建议：一是加强统筹，着力构建包含法规支撑、信用标准、诚信监管、行业自律、企业内控、社会监督等六大子系统的网络诚信建设体系。二是共践共行，推动形成部门管理责任到位、属地管理责任落实、企业主体责任压实、社会共同责任清晰的诚信建设协同治理新格局。三是综合施策，充分运用法治引领、技术支撑、信用监督等多种手段推动网络诚信建设。四是厚植根基，通过深化教育引导、强化实践养成、营造社会氛围，积极培育具有中国特色的网络诚信文化。
