由于国内外诸多因素共同作用，近年我国电子商务发展速度放缓，交易规模增长率下滑。但尽管如此，中小企业加入电子商务的趋势依然明显。据调查显示，我国中小企业69.1%建立了自己的网站，2011年中小企业B2B电子商务的交易规模达3.4万亿。中小企业电子商务的发展也得到了政府的支持，成立了许多电子商务协会，不少地方还出台了针对中小企业电子商务发展的扶植政策和奖励条款。
除政策引导因素外，中小企业进军电子商务领域最根本的原因是企业自身需求。首先通过虚拟的电子商务交易平台，企业可有效降低交易成本，并通过互联网获取更多贸易机会。另外，电子交易背后隐含的品牌传播和网络推广效益也是吸引中小企业的重要原因。而且传统分销结构复杂，代理层级多，利润被分而食之，电子商务则大大简化了销售渠道体系，能为企业创造出较大利润空间。
除了这些普遍原因外，有不少企业是针对自身情况，通过互联网找到了营销解决方案。不少企业将电子商务作为倾销过剩产品的渠道，这种现象以服装行业最为明显，众多服装品牌选择电子商务处理过季商品，避免过季商品影响实体店内当季热卖品销售，维护实体店时尚、潮流等综合形象。此外，由于电子商务门槛较低，互联网环境开放，创业企业劣势不明显，能获得和成熟企业相对同等的竞争机会，因而电子商务也被一些创业阶段的企业视为一种打开市场、宣传产品或服务理念的主要手段。
不论何种原因，中小企业加入电子商务大潮，都说明中小企业的互联网营销意识正在增强，企业信息化转型正在推进。在未来，企业对互联网的要求将越来越广，越来越高，这对电子商务的发展来说是机遇，也是挑战。中小企业的积极参与无疑是电子商务繁荣的推动力，但目前还体现得并不明显，如何将中小企业转化成生力军，是目前电子商务领域面临的一项挑战。
中小企业对电子商务产业的拉动作用之所以目前尚不明显，原因在于一方面中小企业电子商务活动仍以零售为主，大宗商品电子交易仍在沉睡;另一方面不少中小企业对电子商务理念及实际运营操作上十分有限，认识上存在误区，技术上更是大片空白。例如，不少企业误以为电子商务是一劳永逸的，只要建立的网站发布了产品信息就有客户上门，忽略了网络推广，导致企业网站流量转化率低，依托电子商务服务网站发布的信息也被淹没在信息洪流中。
大部分中小企业对电子商务的应用还处于准备阶段，相应的，企业电子采购也非常不成熟。要改善这种状况，中小企业企业存在技术、资金、人才等多重限制，注定无法成为畅通的电子商务的主导者。此时，便需要类似我行网这种全程式服务的电子商务模式，让企业从电子商务的主导者角色中退出，完全成为电子商务的服务对象。以我行网为例，首先它承担了整个交易过程中的技术部分，企业免费入驻我行网后，信息发布、更新、维护、匹配都由我行网或我行网签约商务代表操作。其次，我行网负责实现卖方与买方的对接，通过商务代表和我行网交流平台让买卖双方代理直接对话，既能将中小企业从自身并不擅长的网络推广中解放出来，又能保障整个渠道畅通、真实、及时。
全程式电子商务可以将企业从电子商务难题中解放，并不代表企业可以坐享其成。因产业特性不同，中小企业还是要根据自身特点、目标客户等选择适合自己的电子商务服务平台，同时也需要调整自身优化盈利模式，更好地适应互联网经济，消化吸收互联网带来的有利资源。只有企业的进步，才能让电子商务发挥更大价值，从而实现企业与电商的协同发展。
