互联网公司的频繁倒闭、互联网泡沫的破灭,轰轰烈烈的电子商务热。使得B2B企业经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程。一路走来,B2B已日趋成熟,加之以中国适宜的大环境为依托。政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验,使得B2B在各行各业中飞速发展,并一举击败了B2C,占据电子商务份额的95%。且06年较之05年增长了97%,总交易额达12800亿元。据“艾瑞”研究报告2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元。较上年增长65.9%。中国中小企业电子商务将进入“井喷式”发展时期。B2B也在2007年被评为十大盈利模式中的NO.1,但光环的影印下。却有许多灰暗的一面值得我们去关注。如综合平台的垄断化、B2B的粘性化、中小企业B2B的停滞化等。那么如何在激烈的角逐中站稳脚步,持久发展?B2B路归何方?中国企业又如何对B2B模式进行抉择呢?
1 B2B现状
1.1模式单一
纵观当前国内B2B领域,大量存在的是两种模式:一种是行业垂直类B2B电子商务网站,即针对一个行业做深、做透,比如中国化工网、全球五金网等。此类网站无疑在专业上更具权威,精确。而另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站。覆盖整个行业,在广度上下功夫,比如阿里巴巴、环球资源等。
(1)行业垂直类B2B模式。垂直类网站服务和专业化网站服务因其易出奇、出新、灵活而将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点,也是未来B2B市场的另一新的发展方向。虽然现在垂直类B2B模式中的企业占中国B2B份额小。但却是许多风险投资家所看好的模式,也涌现出了几匹黑马,如沱沱网、雅蜂、金银岛等。
(2)行业综合性B2B模式。此模式较成熟、风险低,但模式单一、陈旧,包括以“供求商机信息服务”为主的、以“行业咨询服务”为主的、以“招商加盟服务”为主的、以“项目外包服务”为主的、以“在线服务”为主的、以“技术社区服务”为主的模式。买麦网、商格里拉、华联B2B网上交易平台、中企动力“一大把”、中国网的“中国供应商”、亿喜网等网站均处于踟蹰不前的状态。这一切表明,B2B需要商业模式创新。依靠单一陈旧模式难以超越同行。
1.2压力过大
电子商务在经历了中化网上市的短暂激情后又回归了冬眠,现在,除了阿里巴巴、慧聪、中化、环球资源等为数不多的几家网站之外,其他大部分网站没能有幸得到社会的关注与媒体的追捧。而是像蝉的幼虫一样在泥土中一待就是好几年。综合平台中出现以“大粘小”现象和“马太效应”。几个大的网站使小B2B网站窒息或“胎死腹中”。
1.3盲目化
电子商务时代的到来。使得许多企业纷纷急于走上E化模式,上设备、套模式,但目标战略不清,问题分析不透,因此付出沉重的代价。首先说B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体。而是借助于此形成合作联盟。包括企业内上下级、企业与客户、企业与上下游企业间。达到企业内外供应链优化的目的。实现共赢和双赢。所以阻碍B2B发展的并不是技术问题。而是企业内外供应链的人和企业对于公司B2B的支持与无缝连接。因此仅仅上设备。套用固有模式并不能实现B2B电子商务效率化的初衷。也不能支持企业的持续运营。
2 中国B2B发展趋势
对中国B2B电子商务的发展现状进行分析后。艾瑞总结出中国B2B电子商务的几个发展趋势:
2.1 中国B2B平台呈现寡头垄断的行业格局
随着中国人世和电子商务发展。B2B电子商务市场规模将会以几何级数增长。综合类的B2B电子商务平台也将得到很好的发展,从注册会员数量、营业收入各项上来看,目前综合平台的阿里巴巴以超过50%的市场份额处于寡头垄断地位。这类平台呈现以下特点:
(1)几何级的收益增长和强劲的资本实力,使平台有角逐国际市场的砝码
(2)超大流量和强大的客户基础形成平台“马太效应”
(3)几年以来积累的市场与服务经验,让此类B2B平台对未来平台走势非常清晰。必然会带来B2B深度整合发展。
2.2垂直专业B2B平台迎来发展机遇
有价值行业平台更受投资商青睐垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量,有巨大发展空问。此类平台有两个特点:
(1)专:集中全部力量打造专业性信息平台。包括以行业为特色或以国际服务为特色:
(2)深:此类平台具备独特的专业性质,在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。
2.3 B2B平台功能开发走向深入,更加重视企业用户的实际应用
随着B2B平台的不断成熟,B2B平台的企业运用也越来越普及。大量中小企业的B2B电子商务意识的增长。促使B2B平台功能开发向纵深发展,需要更加专业更加细化的功能模块,未来B2B平台功能开发将围绕企业用户实际应用需求展开,最直接的应用包括:SaaS服务的推出、网络时代客户关系管理、即时聊天系统等等。
2.4进一步整合行业资源
交易型模式将有创新部分具有鲜明特色的行业B2B平台(例如:物流、垂直搜索),将成为整合行业资源的有效工具,此类B2B平台将会整合网上网下资源,形成真正行业性资源平台。
2.5行业B2B平台将会被重新定义或优化
随着越来越多的中国企业运用B2B平台或经营B2B平台。由于企业类型的不同、行业类型的不同,将促使现有的行业B2B平台在服务内容等方面做出革新。未来很有可能渗透B2C等内容,B2B平台模式将会被重新定义或优化。
3 B2B分析与选择
毋庸置疑的是B2B电子商务将成为未来商业最根本的环节和最主要及最普遍的交易方式,中国供应商平台的段世文总经理也称B2B的机会一定在亚洲,但是为何又有诸多的B2B企业面临亏损、倒闭、走不到光耀的舞台之上呢?究其原因是战略分析错误、道路选择不当!那中国的企业又怎样才能抓住这个机遇?走什么样的B2B道路又最适合呢?
3.1不要一味模仿阿里巴巴
可以说B2B成就了阿里巴巴,使其达到了规模化、效益化,并在综合B2B平台上占据寡头垄断地位。许多企业也想在此分一杯羹,但并非中国的B2B企业都适合去走阿里巴巴的道路!正如李学江先生所言: “尽管这种模式是成熟的,风险也低,但若都去模仿阿里。则会造成资源浪费。”首先。阿里巴巴的模式较难模仿。它经历了03年电子商务泡沫的破灭,因其诚信与专业而拼杀成功,并为其赚取了良好的商誉与众多的风险投资资本。加之其精良的技术与服务作后盾,使得阿里蒸蒸日上。但综合B2B平台走的是大而全的道路,技术支持、服务支持、信息支持是建立在巨大成本之上的。而在中国,97%的B2B是中小企业,资金实力严重不足,且此模式也较难吸引风险投资。
其次。大型B2B平台出现马太效应和以大粘小现象。阿里巴巴创出了自己的品牌,走上了品牌战略的道路,其知名度越高,注册用户越多,规模也越大,排挤小B2B企业现象也越明显。使得许多综合B2B企业被其粘住。踟蹰不前。因此阿里巴巴的道路并不是所有企业都走得通。只有凭技术、凭雄厚资本、凭政府大力扶持、凭品牌才能与之抗衡。
3.2走属于自己的品牌、创新道路
在互联网经济时代要想立足长远。有两条道路可行:①品牌;②创新。我们知道一个好的品牌对于企业来讲。那就是吸引和维系顾客、供应商的粘性剂,可以为企业创造效益。而品牌战略在互联网时代尤为突出。它也是企业网络营销中一剂猛药。因为网络品牌赖以存在的虚拟经济环境是一种新的注意力经济。注意力不仅具有排他性,而且它产生注意的对象只能是唯一的。因此网络品牌在互联网时代对于企业来说尤为重要。B2B企业要想持久生存,就必须树立起自己的品牌。创新是信息时代较难立即模仿的。它包含技术与思想战略在里面。也是超越竞争对手的法宝。出新如金银岛强调硬信用、仓单交易等。把B2B引入实实在在的交易阶段;出奇若B2B垂直搜索的代表雅蜂,雅蜂的TQS(TotalQualitySourcing,全面质量采购)理念,解决了贸易过程中买家最关心的“企业质量与能力”问题。B2B电子商务蓬勃发展到今天,后来者若想分羹,必须做商业模式的创新。
(1)B2B垂直搜索引擎一沱沱网、雅蜂。沱沱网的B2B搜索引擎收录了1500余万种产品、800多万家供应商信息。吸引了世界各地数百万的国际采购商。“而且发布信息和搜索信息都是免费的。”目前,卖家能够在沱沱网上找到380万条求购信息。而这一点在阿里巴巴上属于收费项目。此外,在阿里巴巴上开设一个二级域名企业网站大约需花费6万元。而在沱沱网平台上发布企业信息也是免费的。
(2)行业生态系统一义乌全球网。方兴东热衷打造的义乌全球网,可以简单归结为一个公式:yiwu2=域优势+行业生态系统+社交网络。
(3)硬信用一金银岛。金银岛是目前“最安全的电子商务平台”的代表,是中国电子商务协会科学电子商务模式试点单位。其所特有的硬信用模式获国家十五重大科技攻关成果奖是中国电子商务发展的里程碑。它为广大电子商务交易双方提供了一套最为安全可靠的“硬信用”运营模式。目前拥有30万家企业客户。金银岛也是国内惟一的匿名交易平台,这也是其创新之一。
(4)BfbrB模式。BfbrB模式采用的是“以销定采”的方式。通过虚拟的产品定购,避免了原有B2B厂商的库存压力,解决了信息流、资金流、物流三流中关键的资金流问题,同时打通B2C、B2B、C2C之间的界限。此类运营模式之前更多的存在于旅游行业,将虚拟定制模式引入传统IT采购环节中,此模式属成功的一个案例。
(5)企业电子商务平台的垂直发展模式。阿里巴巴、环球资源等,一贯以综合电子商务平台的角色出现。综合性B2B平台所提供的信息具有全面性的优势。交易平台本身对于中小型交易在电子支付领域、物流接口等方面具有优势,但是运营压力大,利润率相对低。而在中国,我们触手可及的资本市场成功上市的网盛科技则即将改变企业级电子商务市场的格局,通过垂直B2B平台所具有的运营成本低、信息精准和高置信度特点等优势,更主动地扩大其在专业企业级交易中的市场份额的路径已经清晰可见。
(6)其他创新模式。如网盛科技的“小门户+联盟”模式、征途的“给用户发工资模式”、线上线下畅通的电子商务发展模式、强强联手的合作创新模式等等。
4 结束语
在B2B被炒得沸沸扬扬的今天。人们开始对这个行业产生新的憧憬。可以清楚地看到,只有创新,才能使网络真正体现其经济价值,只有真正的创新者,才能在网络模式经济时代中泰然自若。