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社区电子商务的价值链探索
2012-12-07 11:00:00 来源:CIO时代网

社区电子商务化,是目前炙手可热的话题,它势不可挡,来势凶猛。摩根斯丹利曾分析,互联网未来的两个方向,一个是社区化,一个是规模化,这两个方面将决定企业存亡。社区化是纵向的,规模化则是横向化。2010年,是B2C飞速发展的一年,越来越多的优秀B2C网站如雨后春笋般生长出来。2011年,则是B2C重新洗牌的一年,了解电子商务发展趋势至关重要。

不断涌入的风投,跳来跳去的从业者,促生了整个行业的空前的泡沫,是地狱,还是天堂?电子商务行业进入了黎明前的混沌期。

众所周知,激烈的竞争中,唯有凸显自己的核心价值才能突围。一般B2C的传统方法主要表现为对产品的依赖性上,即人无我有,人有我优。但是价格战所带来的只是消耗自己的利润空间,网站流量有了,转化率有了,但是用户的忠诚度却完全建立在价格之上,复买率受价格波动极大。通过对现有的知名B2C企业进行的数据分析证明,维护一个老客户所带来的价值远远超过一个新客户带来的价值,所以必须要去重视用户粘性问题。

由于网络消费的特殊性,网民在进行网络消费时无法对商品亲自做出鉴别,在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议,而互联网社区互动性强、反馈及时,部分意见领袖的倾向性发帖,更是能极大的带动相关企业的订单量。因此,社区化电子商务将具有巨大的发展潜力。将媒体、电商、社区相融合,开发优惠及佣金系统,让商家吸引目标用户,同时凭借数据分析和挖掘技术,为商家提供全方位的用户数据分析服务,例如各个年龄层、收入的用户购买情况,购买和消费的时间和空间的分布等等。

以成立了十周年的铁血网为例,经过不断的商业探索,在2007年建立铁血君品行,销售额以每年200%的速度增长,成为社区结合电子商务的一颗新星,引起诸多媒体及行业的关注。越来越多的人认识到,电子商务对社区持续发展的价值,同时社区用户的粘性和忠诚度也值得电商网站的研究和借鉴,如何促进互联网社区与电子商务的结合及价值提升成为近两年社区及电商持续发展的热点话题。

为促进整个行业的发展,铁血网主办,艾瑞咨询集团和派代网协办,邀请到著名的互联网专家:艾瑞咨询集团总裁杨伟庆,铁血网CEO蒋磊,以及电商营销专家好乐买CEO李树斌,糯米网CEO沈博阳等诸多行业专家对此话题进行深入探讨、诊脉。

如果你想了解一惯低调的豆瓣网对电子商务的态度,天涯社区向电商转型的思路,铁血社区是否只能依靠社区用户,好乐买如何保持用户粘性……众多观点、创新思路将在此次大会上激烈碰撞。

铁血网诚挚地邀请您参加此次中国社区电子商务高峰会议,共同促进互联网社区与电子商的结合及价值提升。

感谢新浪微博、网易科技、凤凰网科技、腾讯科技、天涯社区、环球网、展视互动等众多媒体对本此大会的鼎力支持。

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