自互联网兴起以来，“水泥”与“鼠标”一直在继续巩固融合关系，最近几年电子商务又黏上了移动互联业务。业内人士指出，移动互联用户中33%的人早上起来拿着手机看东西，有62 .7%的移动互联用户晚上睡觉是抱着手机和ipad睡的，每天平均接触移动互联业务7.87次。
移动互联网在人们生活中的渗透无处不在，自然也会对个人消费领域产生影响，无论对传统零售业的营销模式，还是网络零售业的营销模式都会有非常大的改变。任何营销渠道都离不开消费者、商品和服务。“鼠标”让人们足不出户，尽可购买商品，享受服务;移动互联让人们可以随时随地购买商品，享受服务。
移动电商、电商和传统渠道，三者融合，不是单纯卖产品给消费者，也不是提供单一的服务，而是把所有对用户的服务集合在一起，消费者和消费者之间、卖家和卖家之间、消费者和卖家之间都可以通过互联网进行最大范围的沟通，并最快的了解各方的信息。
和传统渠道相比，电商和移动电商带有随意性和及时性，改变了交易的时间和地点，但是并没有改变经营的本质——商品和服务。“很多消费者往往是在实体店面里看过之后中意了某件商品，然后选择网上购买的方式。消费者自身选择了传统渠道的观看、定位和电子商务渠道的购买多元组合的方式，作为实体店面和电商本身都是一个很好的启示。” 国内首家“B2B+M”专业电子产品供应链网站中亚硅谷网负责人表示。
电商最早一批的消费者大多是因为实惠的价格，以及虚拟购物的新鲜感和好奇感。而现在，很多人不仅仅是为了便宜的东西，还有更多的体验和服务，寻找新的产品和创新的理念。比如，有些体育用品的网站，他们允许消费者按照自己的风格、色调等来设计自己喜欢的运动装，瞬间吸引了大量消费者，这就是创新的体验和服务。
传统的“水泥”渠道受到电商和移动电商的冲击很大，但并不会因为电商和移动电商的蓬勃发展而消失。未来十年中国的商业营销渠道会多元化，电商和传统渠道单一的运营都是不可取的，相互融合才是正道。
